Concessionária Toyota comemora 6 anos em Prudente

Uma picape brasileira para americano ver

“ Excelência em qualidade ” é o título que a Via Japan – concessionária Toyota de Presidente Prudente – conforme pesquisa feita pela própria Toyota do Brasil, por sua performance em prestação de serviços , durante os seis anos de atividades em Presidente Prudente . Neste quesito , a empresa é a 1.a do Brasil, segundo a Toyota.

“A prioridade aos clientes e suas necessidades vem num constante processo de aprimoramento , para que estes tenham sempre suas expectativas superadas.”, comentou o diretor Vilcio Caetano de Lima .

Dos seis anos em Presidente Prudente , a Via Japan está sob a direção atual nos últimos cinco anos . São seus diretores : Vilcio Caetano de Lima , Milson dos Anjos Firmino, Durval Garcia Júnior e José Maria Malvezzi.

Neste período , a empresa apresentou uma evolução em sua mão-de-obra na ordem de 800%, peças em torno de 240% e a venda de veículos superior a 350%.

“Enxergando o Pós-Venda como uma etapa tão importante quanto à venda investimos em

em tecnologia e técnicos altamente qualificados e oficina com tecnologia de ponta ”, ressaltou.

O atendimento a todos os quesitos Toyota e seus padrões , aliado a um desenvolvimento personalizado em termos de administração e iniciativas vem garantindo à Via Japan uma posição de destaque no rol do seleto grupo de concessionárias brasileiras da marca .

Atualmente está em fase final de implantação na empresa o programa TSM – Toyota Service Marketing , padrão mundial de atendimento Toyota, cuja certificação deve ocorrer no início de outubro . Por conta deste novo padrão , a Via Japan realizou uma reforma geral em suas instalações , adequando instalações para agilizar o serviço e melhorar ainda mais o atendimento, com o intuito de oferecer mais comodidades aos clientes .

A concessionária ocupa uma área de 4.000 metros quadrados , com instalações modernas, na avenida Antonio Canheti, 321, onde apresenta amplo show room, seções de acessórios e peças originais e oficina montada no mais alto padrão de qualidade e tecnologia Toyota,

contando com a melhor e mais bem treinada equipe , que aprendeu a conhecer cada detalhe dos produtos da marca .

Qualidade Toyota
“ Nossos técnicos são treinados periodicamente para aperfeiçoamento técnico e para o conhecimento de novas tecnologias , as quais vão sendo acrescentadas em nossos produtos , como por exemplo : sistema de airbag, freios ABS, motores de última geração , transmissões automáticas controladas eletrônicamente , injeção eletrônica multiponto sequencial inteligente , sistema de controle de estabilidade , comando de válvulas variável inteligente , e muitas outras novidades em tecnologia .”, finalizou Vilcio.